服务与支持

有适应力的,才是有生命力的。宁波雷竞技app官方网站重工科技有限公司不断引进国际先进管理经验、更新营销理念、遵循“一大原则、三大优势”,建立起遍布全国的雷竞技app官方网站重工产品营销网络,在500多家经销代理单位中均实现整机销售、维修服务及配件供应的“三位一体”。

经过多年的辛勤探索,公司建立了一套完备有效的服务体系,打造了一支经验丰富的服务团队,不仅为客户免费规划场地、设计安装基础图和流程图、提供专业的技术培训,而且派专业技术人员现场指导安装和调试设备。公司服务网点遍布贵州、四川、广西、湖南、广东、山东、山西等32座城市,建立客户使用档案,使传统上门服务与网络在线服务双管齐下,优势互补,贴心、高效,赢得了客户们的广泛赞誉。

服务理念

规范化、价值化、系列化、差异化,永远超越我们的契约。

服务战略

服务无疆 以心悦心 服务增值、共享价值

专业安装工程师队伍 . 24小时电话反馈方案 . 48小时现场处理

一条龙服务

产品购买前:通过电子商务平台,对客户的咨询给予详细而专业的解答;针对客户的要求,推荐最优的产品型号和生产线配置;为有特殊需求的客户,免费到现场勘查,量身定制解决方案,并提供定制化产品设计。

产品购买时:时时沟通,及时听取客户意见。

产品购买后:派遣专家进行技术培训和操作指导;免费派遣技术精湛的工程师到现场安装调试,直至产品稳定运行;72小时内彻底解决产品故障,保证生产时间;坚持定期检测产品,定期拜访客户。

24小时服务热线:0574-2882 6886

配件部服务热线:0574-2882 6886

我们的服务贴心,制造精心,价格称心,令客户放心。

“以客户为导向”,为客户提供整体全面的服务;

“以服务为核心”,为客户量身打造物超所值的产品;

“以质量为重心”,全方位服务于客户!